宿迁市城管践行“四个理念”解读
然而，集中整治虽然能达到一时的效果，但一段时间过后，市区的脏、乱、差又卷土重来。甚至还有一些市民，对城管执法持有偏见，甚至对立。为什么会出现这种情况呢！执法人员都是刚刚公开招考、优中选优的，整体素质是好的；再则，实行了相对集中行政处罚权，整个中心城市只有一支执法队伍，避免了推诿、扯皮、多头执法、重复执法，执法体制是新的。排除了自身因素，城管工作者又把思绪转向市民百姓，不是说市民的素质不高，而是有些人长期养成的生活陋习，非一朝一夕能革除，还需要加强沟通、交流。这种沟通交流的形式就是影响广泛的“千户访谈”。该市城管部门要求全体干部职工每人每月走访不少于20户，每访一户，都要诚恳、虚心地与其沟通交流。这种访谈开始还是以征求意见和现场解决问题为主，后来干脆就把访谈中访到的249户贫困户与城管部门全体干部职工结对帮扶，将帮扶对象当作亲戚来走动，当作朋友来相处，当作自家事情来考虑，当作工作事情来安排。据不完全统计，自访谈开展以来，共采纳市民意见和建议100余条，解决市民关注的热点、难点问题10000余个，累计为贫困户捐赠粮、钱、物折款60多万元。每采纳一条建议，每解决一个问题，周围市民都会从内心感到城管管的事事都关民生，确实是为公、为民，从而拆除了与城管之间的“隔心墙”。特别是那些就业无门、子女交不起学费、老人病重无钱医的特困户在得到城管的帮助后，都洒着热泪把一面面锦旗送到城管局。中山路有
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